那对情侣看到温柔替自己出了口气，过来表示十分的感谢，温柔却做出了很惊人的举动，给他们两个人居然深深地鞠了一躬。
Sara和莫少扬都大吃一惊。
温柔抬头对他们两人说道：“真的很抱歉，让你们在温氏购物的时候，遇到了这种事情，是我们在管理上的失误，对于刚刚那个店员的态度，我给你们道歉，这样作为我道歉的诚意，你们刚刚看好的簪子我免费送给你们，当做是给你们的订婚礼物，也祝你们婚姻幸福。”
说完温柔让店员将簪子打包好拿了过来，两个情侣一开始还要求一定要给钱，但是在温柔的劝说下，还是接受了温柔的赠送。
温柔对着所有的员工说道：“请大家牢记，温氏之所以能给大家提供一个好的工作环境，就是因为有我们这些顾客，没有他们的光顾就没有温氏，没有温氏就没有你们现在的工作，所以，顾客是上帝这句话是绝对的真理，以后再有和刚刚那个店员一样对待顾客的人，一旦有顾客反映，我们坚决开除，大家明白了吗？”
其他店员纷纷应道：“明白了。”
“好了，都散了吧，请顾客们继续选购吧。”温柔说道。
莫少扬对温柔的举动深深的感到震撼，明明是影响店面的事情发生了，最后居然被她解决的，不仅没有传出影响店面的消息，这些围观的人还纷纷对温柔的管理赞不绝口，还有人说以后都要来温氏的卖场来买东西，说老板有正义感。
不过最让他意想不到的是，自己居然就这么升到了部门经理，这绝对是自己这次决定出头，意料之外的事情。
晚上回到了温家，温柔将今天发生的事情讲给了温墨海。
“恩，柔柔啊，你做的不错，不仅解决了麻烦，还给公司活生生又做了一个正面的广告，处理随机的事情，你的能力不错呀。”温墨海说。
温柔心事重重的问道：“老爸，难道你对那个店员和部门经理，他们这种人的做法没有什么看法么？就像之前的我和你说的，公司餐厅那个经理一样，还有我们不知道的，谁知道公司到底有多少个这种，靠关系没本事，或者低素质的人在浑水摸鱼，败坏着我们温氏的牌子，老爸这些您之前不会不知道吧！”
听到女儿的疑惑，温墨海笑了笑，语重心长的说：“柔柔啊，现在虽然你看起来很能力，在公司的业绩和所有事情大家都有目共睹，很不错，但是啊，你还是阅历不够啊，对于人情世故还是小家子气啊。”
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